Луковица гиацинта Чайная Роза

Мы бережно доставляем заказ по Екатеринбургу и Сахалинской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Екатеринбургу и Сахалинской области с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Мы сделали оплату максимально простой и прозрачной. Вы можете выбрать любой удобный способ — все они безопасны, подтверждаются мгновенно, а мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro и «Мир». Оплата моментальная, без лишних действий.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов, в пару кликов.
• Сбербанк — платите через Сбербанк Онлайн или в отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — если удобнее оформлять платежи через почту.
• Qiwi‑кошелёк — подходит для оплаты с телефона или через терминал.
• Банковская квитанция — официальная форма оплаты с фиксированным подтверждением.
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей бухгалтерской документации.

Сразу после оплаты вы получите ссылку на заказ на e‑mail или по SMS. Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи круглосуточно и помогут вам выбрать подходящий вариант оплаты.

Чтобы вы получили луковицы, клубни и корневища в идеальном состоянии, мы используем продуманную и надежную упаковку, соответствующую всем требованиям к хранению и транспортировке посадочного материала.

На первом этапе каждая единица товара бережно заворачивается в дышащую бумажную упаковку. Такой материал «работает» на сохранность: обеспечивает вентиляцию, защищает от излишней влаги и предупреждает развитие гнили. Далее луковицы, клубни и корневища размещаются в прочный гофрокартон, который защищает от повреждений и температурных перепадов.

Прежде чем отправить ваш заказ, он проходит обязательную маркировку и проверку в отделе контроля качества. Это гарантирует, что вы получите посадочный материал в свежем, твердом и здоровом виде — именно в том состоянии, в каком его отбирали лучшие агрономы.

Мы заботимся о сохранности товара и делаем доставку максимально выгодной для вас. Легкая и компактная упаковка позволяет избежать лишних переплат. Вы получаете крепкие, живые луковицы, корневища и клубни — без риска и без переплат.

Мы знаем, как важно садоводам получать здоровые и качественные саженцы, которые станут украшением сада на долгие годы. Поэтому мы предоставляем официальную гарантию на каждый отправленный саженец, подтверждая его качество и соответствие заявленным характеристикам.

Покупая растения в нашем питомнике, вы всегда можете рассчитывать на:

• Гарантию приживаемости — мы гарантируем, что при соблюдении рекомендованных правил посадки и ухода саженец успешно приживётся в вашем саду.
• Гарантию соответствия сорту — пересортица исключена. Вы получите именно тот сорт растения, который был указан при оформлении заказа.

Если вы обнаружили дефект или повреждение, мы готовы оперативно решить эту проблему.

При получении обязательно проверьте посылку на целостность упаковки. В случае, если вы увидели повреждения, вы вправе отказаться от приёма заказа. Для этого на пункте выдачи (Почта России, СДЭК) нужно составить соответствующий акт отказа от получения.

Если после получения посылки вы обнаружили признаки брака или несоответствия, свяжитесь с нами, приложив подтверждающие материалы (фото или видео). Мы рассмотрим ваше обращение в кратчайшие сроки и предложим подходящее решение.

Условия возврата и замены

• Обращения по вопросам возврата или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.
• Обращения по поводу замены или возврата товаров ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления запроса при условии предоставления всех необходимых подтверждений (фотографии или видеоматериалы).
• При обращении потребуется предоставить паспортные данные для идентификации личности. Все заявки на возврат или замену направляйте по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы по транспортировке саженцев при замене или возврате возлагаются на покупателя.

Наша цель — ваш комфорт и уверенность в успешном садоводстве, и мы всегда готовы оказать необходимую помощь и поддержку.