Луковица лилии Mero Star (Меро Стар) восточной горшечной-NB

Организуем доставку саженцев по Екатеринбургу и Сахалинской области с особой заботой о каждом заказе. Все растения надёжно упаковываются вручную: корни — защищены, побеги — зафиксированы, влажность — сохранена. Благодаря такому подходу саженцы приходят свежими, здоровыми и готовыми к посадке.

Сроки отправки

Мы формируем и отправляем заказы строго в порядке очереди, по мере их готовности. Менеджер предварительно свяжется с вами, чтобы согласовать дату и время доставки. Самовывоз не предусмотрен — весь процесс от упаковки до вручения берём на себя, чтобы гарантировать качество и безопасность каждого отправления.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если в заказ входят крупные или нестандартные позиции, стоимость доставки определяется индивидуально. Наши менеджеры предложат наилучшее решение в каждом конкретном случае.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отследить заказ можно на сайте Почты России или СДЭК в любое удобное время. Также мы отправляем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваша посылка и когда ожидать доставку. При необходимости — консультируем и сопровождаем на всех этапах.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Чтобы оформить заказ было максимально удобно, мы предлагаем несколько проверенных и безопасных способов оплаты. Вы можете внести предоплату сразу при оформлении на сайте либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами для согласования условий оплаты.

Условия предоплаты

Стандартное условие — 100% предоплата от общей стоимости заказа. Только после поступления оплаты заказ отправляется в сборку и доставку. Для удобства вы получите платёжную ссылку на электронную почту или по SMS сразу после подтверждения заказа.

Доступные способы оплаты

Мы поддерживаем все популярные платёжные каналы, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая и надёжная оплата в пару кликов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёжный сервис, не требующий ввода реквизитов.
• Сбербанк — перевод через онлайн-банк, мобильное приложение или лично в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод оплаты через Почту России.
• QIWI-кошелёк — моментальные переводы через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, подходящий для частных лиц и ИП.
• Безналичный перевод по реквизитам ООО — для юридических лиц с полным комплектом бухгалтерских документов.

Дополнительная информация

После оплаты вы получите ссылку для отслеживания заказа. В случае возникновения вопросов или необходимости уточнения деталей оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто дождитесь звонка после оформления или свяжитесь с нами самостоятельно.

Свежесть, качество и безопасность — три главных принципа, на которых строится наша упаковка луковиц, клубней и корневищ. Мы позаботились о каждой детали, чтобы ваш посадочный материал приехал в идеальном состоянии и без лишних затрат на доставку.

Сначала каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную оболочку. Такая упаковка поддерживает естественную вентиляцию, предотвращая накопление влаги и риск запревания. Благодаря этому луковицы, клубни и корневища остаются свежими и твёрдыми.

Далее используется гофрокартон — прочная и надёжная внешняя защита. Она оберегает растения от ударов, температурных перепадов и других возможных повреждений при транспортировке. Даже при длительном пути упаковка сохраняет свою форму и защищает содержимое от замерзания.

Каждая посылка проходит обязательную маркировку и строгий контроль качества. Мы проверяем всё: от целостности упаковки до соответствия стандартам качества, чтобы вы получили именно то, что ожидали.

Итог — надёжно защищённые, свежие и крепкие луковицы, корневища и клубни, готовые к посадке сразу после получения. Упаковка продумана так, чтобы сохранить качество без лишней наценки за доставку. Мы делаем всё, чтобы вы с радостью возвращались за новыми покупками.

Выбирая саженцы, важно быть уверенным: растения приживутся и будут соответствовать описанию. Мы это понимаем, поэтому сопровождаем каждый заказ официальной гарантией. Наш посадочный материал проходит контроль, чтобы вы получали только то, что заказывали — крепкие, сортовые и здоровые растения.

Что гарантируем каждому покупателю:

• Приживаемость. Если вы соблюдаете рекомендации по посадке и уходу — саженцы успешно укореняются. Если растение не прижилось — мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Соответствие описанию. Вы получите именно те сорта, которые выбрали. Все растения сортируются вручную, а вероятность пересорта исключена.

Если возникла проблема — мы рядом

Иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы предусмотрели простой и понятный порядок действий, чтобы вы чувствовали себя защищённо на каждом этапе.

Что делать при обнаружении повреждений или брака:

• При получении осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, оформите акт отказа на месте (в отделении почты или СДЭК) и откажитесь от получения.
• Обнаружили проблему уже дома? Сообщите нам. Мы рассмотрим обращение и, если случай попадает под гарантию, предложим замену, возврат или компенсацию.
• Обратиться по гарантии можно в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Саженцы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
• Обращения по товарам ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента запроса.
• Для оформления потребуется паспорт и подтверждение проблемы (фото или видео).
• Все обращения направляйте на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на пересылку при возврате или замене оплачивает покупатель.