Саженец чайно-гибридной розы Ред берлин (Red Berlin)

Организуем доставку саженцев с максимальной заботой о качестве и сроках. Работаем только с надёжными перевозчиками — Почта России и СДЭК. Каждое растение тщательно упаковываем с учётом его особенностей: сохраняем корневую систему, защищаем от пересушивания и повреждений. Ваш заказ приедет в надлежащем состоянии и будет готов к посадке в тот же день.

Доставляем по Екатеринбургу и всей области — быстро, аккуратно и без задержек. Мы понимаем, как важно получить саженцы в нужный момент, особенно в сезон посадки. Поэтому контролируем каждый этап — от комплектации до вручения посылки.

Сроки отправки

Все заказы формируются по мере готовности — строго в порядке поступления. После оформления с вами свяжется менеджер: согласует удобное время и дату доставки. От самовывоза мы отказались сознательно — это позволяет нам лично проследить за качеством упаковки и передачей посылки курьеру.

Оперативность — наш приоритет. Мы стараемся не откладывать отправку и действуем быстро, но не в ущерб надёжности. Каждая деталь — под контролем.

Стоимость доставки

Тариф зависит от суммы вашего заказа и выбранной службы доставки:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ содержит крупные или нестандартные позиции, рассчитаем стоимость индивидуально. Наши менеджеры подберут выгодный вариант с учётом объёма, веса и пункта назначения.

Отслеживание заказа

Мы держим вас в курсе: как только заказ передаётся службе доставки, вы получаете уведомление по SMS и на электронную почту. В сообщении — трек-номер для отслеживания на сайте Почты России или СДЭК.

Также отправляем сообщения через WhatsApp — вы всегда знаете, где находится ваш заказ и когда он будет доставлен. Если возникнут вопросы — мы быстро ответим. Поддержка доступна по email и в мессенджере.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Чтобы процесс внесения предоплаты за заказ был максимально удобным, мы предусмотрели несколько надёжных и безопасных способов расчёта. Все платёжные каналы проверены и подходят как для частных лиц, так и для организаций. Выберите подходящий вариант — и мы сразу приступим к сборке вашего заказа.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковские карты — мгновенная оплата с помощью Visa, Mastercard, Maestro и платёжной системы МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — быстрый платёж без необходимости ввода реквизитов
• Сбербанк — перевод через онлайн-кабинет, мобильное приложение или кассу любого отделения
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ оплаты через отделения Почты России
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал
• Банковская квитанция — официальное подтверждение платежа, особенно удобно для физических лиц
• Прямой перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с выдачей полного пакета бухгалтерских документов

После успешного проведения оплаты вы автоматически получите подтверждение и ссылку на заказ по e-mail или в SMS. Если у вас возникнут вопросы по выбору или проведению оплаты — наши менеджеры готовы помочь круглосуточно.

Каждый саженец, отправляемый из нашего питомника, проходит полный цикл подготовки, обеспечивающий его сохранность в пути и успешную приживаемость после посадки. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные отростки и проводят обработку, защищающую корни от пересыхания. Затем корневая часть укладывается во влажный торф — он сохраняет необходимый уровень влаги и обеспечивает питание на весь период транспортировки.

После этого саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку, надёжно удерживающую влагу и защищающую корни от повреждений. Далее растение упаковывается в прочный гофрокартон, который фиксирует саженец и предотвращает механические воздействия во время доставки. Каждая упаковка маркируется и проходит контроль в отделе качества, только после этого саженцы передаются в доставку.

Мы используем прикрытую корневую систему — это проверенный временем способ, который делает транспортировку более безопасной, а приживаемость растений значительно выше по сравнению с открытой корневой системой. При этом такая упаковка остаётся более экономичной и компактной, чем у растений с закрытой корневой системой, что позволяет снизить стоимость как самого саженца, так и его доставки.

За более чем 10 лет работы мы собрали и проанализировали множество отзывов от наших покупателей. Опыт показал, что именно такой подход является оптимальным: саженцы легко переносят транспортировку, прибывают живыми и крепкими, а после посадки быстро укореняются и растут.

Покупка саженцев — это инвестиция в красоту и плодородие вашего сада. Мы понимаем, насколько важно быть уверенным в результате. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что включает гарантия:

• Гарантия приживаемости. Все саженцы адаптированы к условиям посадки и показывают отличную приживаемость при соблюдении агротехнических рекомендаций. Если растение не прижилось по объективным причинам — мы найдём решение: заменим товар или предложим другую форму компенсации.
• Гарантия соответствия описанию. Сортность и соответствие — приоритет в нашей работе. Каждый саженец проходит строгую сортировку, чтобы вы получили именно тот сорт, который был указан в карточке товара. Пересорт исключён.
• Безопасность при транспортировке. При получении обязательно проверьте целостность упаковки. Если она повреждена, вы имеете полное право отказаться от получения и составить акт отказа прямо в пункте выдачи (почта или СДЭК). Это позволит зафиксировать возможный гарантийный случай.

Если вы обнаружили дефекты уже после получения, просто свяжитесь с нами — мы внимательно рассмотрим ситуацию и предложим оперативное решение. Мы всегда на связи и готовы помочь.

Как работает возврат и замена

Мы создаём честные и прозрачные условия, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку и доверие на всех этапах покупки.

• Срок подачи обращения — не позднее 6 мес. с даты отправки заказа.
• Условия возврата — возврат и обмен возможны только для посадочного материала с подтверждённым браком или несоответствием. Товары надлежащего качества не подлежат возврату.
• Срок рассмотрения претензий — до 30 календарных дней с момента получения вашего обращения.
• Что нужно для оформления — паспорт для подтверждения личности и доказательства проблемы (фото, видео и пр.).
• Куда обращаться — письма с описанием ситуации и приложениями направляйте на info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы при возврате или замене оплачивает покупатель.

Мы уверены в каждом саженце, который отправляем. Наша задача — сделать вашу покупку максимально безопасной, а результат — радующим из года в год.